皆さまに
知ってほしいこと

安全確保に努めておりますが、自然活動中において危険をすべて排除することは困難です。ガイドに重大な過失がない限り、行動中のケガ、装備の損失・損害については、弊社加入の保険範囲外の費用負担は致しかねます。なお、弊社加入の保険は遭難救助費用や救援者費用をカバーしておりません。お客様自身におかれましても体調管理やご参加するプランに対応する保険への加入など、十分な準備をされてからご参加ください。

弊社拠点（清里町・斜里町ウトロ地区）から、それぞれの拠点に近いガイド地までの送迎はガイド料に含まれます。
●例1）　清里事務所 ⇔ 斜里岳
●例2）　ウトロバスターミナル ⇔ 知床五湖
弊社拠点に近いご宿泊先・JR駅・道の駅などへの送迎も承りますが、その範囲には限りがございます。プラン内容によっては車両回送などで別に諸経費が発生することがございます。詳細はお問い合せください。

弊社無料駐車場をご利用いただけます。ご予約時、「駐車場利用」をご選択ください。

ご予約の受付は、原則ご参加日から起算して120日前からとさせていただいており、それ以前のご予約はお断りすることがございます。なお、お問合せは随時お受けいたしておりますので、お気軽にご連絡ください。
GWや夏休み、流氷シーズンなど、繁忙期のご予約にはデポジット料（予約金）をお願いすることがございます。