8月にはいり、スケジュールおよびメール管理ミスを発生させてしまいました。
このようなミスは、お客様のご旅行を台無しにしてしまいます。
北海道東部への旅行には、それなりの準備と費用が必要です。
費用はアジア圏に行くよりも高いかもしれません。
ご迷惑をおかけしたお客様には重ねてお詫び申し上げます。
また反省の意を忘れないよう、ここに記して謝意とさせていただきます。
同様のトラブルの発生を防ぐため再発防止策を実施し、
安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んで参ります。
知床アルパ株式会社